Pregled

Na največjem motorsport dogodku leta – z drift vožnjami, drag dirkami in dirkalnimi simulatorji – smo namestili štiri samostojne zaslone na dotik z namenom izboljšanja komunikacije in povečanja prodaje dodatnih storitev.

Rešitve

• Zaslon pri prijavi (check-in): Obiskovalcem v čakalni vrsti je omogočil pregled paketov in lažjo odločitev vnaprej, kar je pospešilo nakupe in povečalo število nadgradenj.
• VIP točka (z hostesama): Podprla personalizirano predstavitev ponudbe za VIP goste ter naredila premium pakete bolj privlačne.
• Zaslon ob vstopu na recepciji: Ob prihodu je predstavil vse izkušnje in zagotovil, da so obiskovalci takoj seznanjeni z vsemi možnostmi.
• Zaslon pri simulatorjih: Spodbujal dodatne nakupe in nadgradnje v trenutku, ko so bili obiskovalci že aktivno vključeni.

Rezultat

• Povečanje skupne prodaje in uspešnosti dodatne prodaje
• Jasnejša in učinkovitejša komunikacija med organizatorjem in obiskovalci
• Bolje informirani obiskovalci in hitrejše odločanje
• Manjša obremenitev osebja
• Večji prihodek na obiskovalca